Serviciu

Programările prin telefon sunt un proces din altă epocă

Cu chatbotul de programări Popescu & Stan, clienții rezervă ora potrivită direct din conversație — în orice moment al zilei.

Interfață de calendar și rezervare într-o fereastră de chat teal-modern

Cum funcționează sistemul de programări automate

De la cerere la confirmare — totul în mai puțin de 2 minute, fără intervenție umană.

Chatbotul de programări este integrat cu calendarul tău (Google Calendar, Microsoft Outlook sau orice alt sistem de scheduling pe care îl folosești). Când un client dorește să rezerve o întâlnire, chatbotul prezintă intervalele disponibile, confirmă detaliile și trimite o invitație în calendarul clientului — plus un email sau SMS de confirmare. Cu 24 de ore înainte de programare, trimite automat un reminder. Dacă clientul dorește să anuleze sau reprogrameze, face asta tot prin chat, fără apeluri telefonice și fără așteptare.

Pentru ce tipuri de afaceri funcționează cel mai bine

Orice business cu programări sau întâlniri fixe poate beneficia de automatizare.

Cabinete medicale și clinici

Pacienții programează consultații fără să aștepte la telefon, iar cabinetul primește informațiile de bază (motivul vizitei, asigurare) înainte de programare. Reduce absențele cu reminder-uri automate.

Saloane și centre beauty

Clienții aleg serviciul, specialistul și intervalul orar preferat direct din chat. Salonul nu mai pierde rezervări în afara orelor de program și are calendarul mereu actualizat.

Agenții imobiliare

Clienții interesați de un imobil programează vizionări direct din anunț sau de pe site. Agentul primește o notificare cu detaliile vizionării și datele de contact ale clientului — totul înainte de întâlnire.

Consultanță și servicii profesionale

Avocați, consultanți financiari, arhitecți — oricine are nevoie de întâlniri structurate poate configura durata, tipul de întâlnire (față în față sau online) și disponibilitatea echipei.

Portret Dr. Andrei Matei, medic stomatolog din Craiova

„Cabinetul nostru stomatologic din Craiova pierdea în medie 8-10 programări pe săptămână pentru că linia era ocupată sau nu răspundea nimeni. De când am implementat chatbotul Popescu & Stan, agenda e plină și absențele au scăzut cu 30%. E una din cele mai bune decizii pe care le-am luat în 2023.”

Dr. Andrei Matei, cabinet stomatologic, Craiova

Ce primești la livrarea proiectului de programări

Un sistem funcțional, integrat cu calendarul tău, cu reminder-uri și rapoarte incluse.

La finalizarea implementării sistemului de programări automate primești: chatbotul configurat și testat pe site-ul tău, integrarea validată cu calendarul existent, fluxuri de confirmare și reminder prin email sau SMS, un ghid de editare a sloturilor și serviciilor disponibile, și o sesiune de predare de 60 de minute cu echipa ta. Proiectul standard de implementare durează 7-14 zile lucrătoare. Ajustări minore în prima lună post-lansare sunt incluse fără cost suplimentar.

Câte programări pierde afacerea ta în fiecare săptămână?

Hai să calculăm împreună impactul automatizării — prima discuție e gratuită.

Vorbește cu echipa noastră